A SELINE Intimates valoriza e respeita a sua privacidade. Esta política descreve como tratamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta e Finalidade dos Dados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar sua experiência de compra e a entrega dos seus produtos:
- Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço completo para entrega e emissão de notas fiscais.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas e tempo de permanência, utilizados para aprimorar o desempenho e a segurança do site.
- Dados de Pagamento: Processados de forma criptografada diretamente pelas instituições de pagamento parceiras. Não temos acesso e não armazenamos números de cartão de crédito.
2. Compartilhamento Seguro de Informações
A SELINE não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais sob nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com parceiros essenciais para a execução do serviço, tais como:
- Operadoras e gateways de pagamento (para autorização financeira e prevenção a fraudes).
- Empresas de logística e Correios (para realização da entrega no seu endereço).
- Ferramentas de envio de e-mails transacionais (para atualização do status do pedido e envio do rastreamento).
3. Segurança e Criptografia
Nosso site opera com certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer) com criptografia de 256 bits, garantindo que todas as informações transmitidas entre o seu navegador e nossos servidores permaneçam confidenciais e invioláveis.
4. Política de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para reconhecer seu navegador, lembrar itens salvos no carrinho e proporcionar recomendações personalizadas. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você possui o direito de solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento de dados, acesso aos seus dados cadastrais, correção de informações incompletas ou a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base de marketing.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre a privacidade dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: privacidade@selineintimates.com.br.